Wer mir eine E-Mail schreibt, mich am Telefon erwischt, oder eine Antwortmail erhält, hört und liest meistens dasselbe Wort zur Begrüßung: „Servus!“
Manche wundern sich vielleicht darüber. Im geschäftlichen Alltag ist man ja eher das distanzierte „Sehr geehrte Damen und Herren“ oder ein kurzes „Guten Tag“ gewohnt. Doch für mich als Gründer ist dieses eine Wort kein Zufall, sondern eine Lebenseinstellung.
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Die wahre Herkunft: Vom Diener zum Partner
Das Wort „Servus“ kommt aus dem Lateinischen und bedeutet übersetzt schlicht und ergreifend: „Der Diener“ oder „Ich bin dein Diener“.
Früher war das der Ausdruck höchster Wertschätzung und der Bereitschaft, für den anderen da zu sein. Und genau hier schließt sich der Kreis zu unserer Firmenphilosophie. Wenn ich „Servus“ sage, meine ich damit nicht einfach nur „Hallo“. Ich meine damit: Ich bin für dich da. Ich höre dir zu. Ich stehe dir mit meinem Wissen zur Seite.
Seit über 34 Jahren: Dienen kommt vor dem Verdienen
Seit mehr als 34 Jahren treibt mich dieser Gedanke an. Für uns bedeutet „Dienen“ im besten Sinne des Wortes: echter Service.
- Kostenlose Beratung, die von Herzen kommt: Ein Projekt beginnt bei uns nicht erst mit einem Vertrag, sondern mit einem offenen Ohr. Egal, ob du eine erste Idee im Kopf hast oder nicht weißt, welches Material das richtige ist – wir nehmen uns die Zeit.
- Erreichbarkeit auf Augenhöhe: Ob per Mail oder direkt am Telefon – wir sind da, wenn du uns brauchst. Ohne lange Warteschleifen, sondern direkt, menschlich und unkompliziert.
Für mich ist eine ehrliche, kostenlose Beratung kein "Verlustgeschäft", sondern das Fundament von Vertrauen. Nach über drei Jahrzehnten im Beruf weiß ich, dass ein gutes Projekt nur dann entsteht, wenn man sich von Mensch zu Mensch begegnet.
Das „Servus“ bricht das Eis. Es nimmt die steife Distanz heraus und zeigt dir sofort: Hier nimmt sich jemand Zeit für dich.
In diesem Sinne: Wenn du Fragen zu deinem nächsten Projekt hast, greif einfach zum Hörer oder schreib uns eine Nachricht.
Ich freue mich auf dich.
Servus, Dein Alexander Reich
